Recevoir des notifications quand de nouveaux emails arrivent
Ce guide vous montre comment configurer des notifications automatiques quand de nouveaux emails arrivent dans Notion avec une simple automation Notion. Vous pouvez notifier des membres d’équipe spécifiques, des personnes assignées variables, ou les deux.
Ce dont vous avez besoin
- La propriété “Date du dernier email reçu” configurée dans vos paramètres Slap. Consultez cette documentation .
- Optionnel : une propriété personne dans votre base de données (comme “Responsable” ou “Assigné à”) si vous souhaitez notifier des personnes assignées variables
Comment configurer
- Ouvrez la base de données Notion où Slap synchronise vos emails
- Cliquez sur + Nouvelle automation
- Configurez le déclencheur :
- Quand : Propriété modifiée
- Propriété : Date du dernier email reçu
- Configurez l’action :
- Faire : Envoyer une notification
- À : Choisissez l’une de ces options :
- Personnes spécifiques : Sélectionnez les membres d’équipe qui doivent toujours être notifiés
- Propriété personne : Sélectionnez votre propriété personne (ex : “Responsable”) pour notifier la personne assignée
- Les deux : Ajoutez plusieurs actions de notification à la même automation - une pour des personnes spécifiques et une pour la propriété personne
- Message : Personnalisez votre message de notification (ex : “Nouveau message reçu sur le ticket ID - Nom du ticket”)
- Cliquez sur Terminé
Désormais, quand un nouvel email arrive sur un ticket (mettant à jour la “Date du dernier email reçu”), Notion notifiera automatiquement les bonnes personnes.